Personvern­erklæring

Introduksjon

Dr. Fast Track AS (org. nr. 930 751 650) ("Dr. Fast Track") bryr seg om personvernet til enkeltpersoner og er forpliktet til å behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende lokale lover og forskrifter. Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om hvordan Dr. Fast Track behandler personopplysninger, inkludert hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi behandler dine personopplysninger, og dine rettigheter knyttet til behandlingen av disse opplysningene.

For formålet med denne personvernerklæringen er Dr. Fast Track behandlingsansvarlig. Vær oppmerksom på at helseinstitusjonen er behandlingsansvarlig for personopplysningene du overfører til helseinstitusjonen, for eksempel personopplysninger du legger inn i Dr. Fast Tracks nettportal for å finne en helseinstitusjon som passer dine behov. Du finner mer informasjon om helseinstitusjonens behandling av personopplysninger i deres personvernerklæring.

Hvis du har spørsmål angående vår behandling av personopplysninger eller om denne personvernerklæringen, kan du kontakte Kristine Hofer Næss/Chief Operating Officer på e-post: kristine.naess@drfasttrack.no.

Person­opplysninger, formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Dr. Fast Track behandler personopplysninger knyttet til personer som bruker vår nettportal og nettside, kontaktpersoner hos våre kunder, tjenesteleverandører og forretningspartnere, potensielle jobbsøkere og andre som kontakter Dr. Fast Track. Personopplysningene kan bli gitt av den registrerte selv, fra offentlig tilgjengelige kilder eller fra tredjeparter som tjenesteleverandører, partnere, foreldre/verger til barn under 18 år.
Vi kan behandle dine personopplysninger i forbindelse med følgende behandlingsaktiviteter:

• Innlogging på nettportalen: Dr. Fast Track vil behandle nettportalbrukernes e-postadresse, telefonnummer og Bank-ID (ved første innlogging) for å sikre trygg innlogging og identifisering av brukerne. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er Dr. Fast Tracks berettigede interesse i å sikre trygg innlogging og identifisering av brukerne (GDPR artikkel 6 (1) (f)). Personopplysningene vil bli lagret i seks år etter siste innlogging på nettportalen.
• Godkjenning fra verge/forelder: Dr. Fast Track vil behandle fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer, postadresse og Bank-ID for pasienter under 18 år og verge/forelder som oppretter en konto på vegne av pasienten, for å sikre at forelderen/vergen godkjenner helsehjelpen. Behandlingen er basert på Dr. Fast Tracks berettigede interesse i å sikre en trygg pasientreise for pasienter under 18 år. Personopplysningene vil bli lagret i seks år etter siste innlogging på nettportalen.
• Pasientoppfølging: Dr. Fast Track vil behandle nettportalbrukerens navn, telefonnummer, e-postadresse og datoen for den planlagte prosedyren for å gi brukeren informasjon om hvordan man får refusjon for prosedyren fra relevante myndigheter. Behandlingen er basert på brukerens samtykke (GDPR artikkel 6(1)(a)). Personopplysningene vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å besvare eventuelle forespørsler fra brukerne.
• Fakturering: Dr. Fast Track vil behandle navnet på prosedyren utført på helseinstitusjonen samt et billettnummer som helseinstitusjonen kan knytte til pasienten for å sikre fakturering av våre tjenester levert til helseinstitusjonen. Behandlingen er basert på vår berettigede interesse i å sikre betaling for våre leverte tjenester (GDPR artikkel 6 (1) (f)). Personopplysningene vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å motta betalingen eller for å oppfylle gjeldende regnskapskrav.
• Kontraktsadministrasjon og forretningsforhold: I forbindelse med administrasjon og styring av kontrakter med Dr. Fast Tracks kunder, forretningspartnere osv., vil Dr. Fast Track behandle personopplysninger som kontaktinformasjon for kontaktpersoner ved slike kunder og forretningspartnere, i tillegg til personopplysninger i kontrakter, pågående kommersiell korrespondanse, fakturaer, møtereferater osv. Personopplysningene behandles for forretningsformål og for å kunne oppfylle rettigheter og forpliktelser som følger av kontrakten. Det rettslige grunnlaget er Dr. Fast Tracks berettigede interesse i å inngå forretningsforhold, oppfylle kontrakter og administrere slike relasjoner (GDPR artikkel 6 (1) (f)). Personopplysningene vil bli lagret så lenge kontrakten gjelder eller så lenge noen av partene kan gjøre krav eller forpliktelser under kontrakten gjeldende.
• Svar på henvendelser: Dr. Fast Track vil behandle personopplysninger for å følge opp henvendelser fra brukere av nettportalen, potensielle jobbsøkere, nettsidebrukere og andre som kontakter Dr. Fast Track. Dr. Fast Track kan behandle personopplysninger som kontaktinformasjon og andre personopplysninger gitt i forbindelse med henvendelsen. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er Dr. Fast Tracks berettigede interesse i å yte støtte for å besvare og administrere henvendelser og annen kommunikasjon (GDPR artikkel 6 (1) (f)). Personopplysningene vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å svare på henvendelsene fra den registrerte.

Lagringsperiode

Dr. Fast Track vil oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene med behandlingen som definert ovenfor. Lagringsperioden er angitt i forhold til hvert formål med behandlingen under seksjon 2.

Vær oppmerksom på at videre lagring kan være nødvendig på grunn av lovpålagte forpliktelser som Dr. Fast Track er underlagt, for eksempel lovbestemmelser knyttet til lagring for regnskapsformål, eller på grunn av Dr. Fast Tracks berettigede interesser, for eksempel med formål om å etablere, utøve eller forsvare et rettslig krav.

Utlevering til tredjeparter

Vi vil kun utlevere dine personopplysninger til tredjeparter i den grad vi har et rettslig grunnlag for slik utlevering.

Når du "liker" eller blir med på vår Facebook-side eller andre sosiale mediekontoer, vil dette deles med den relevante plattformen. Det samme gjelder aktiviteter på våre sosiale mediekontoer, som innhold postet av deg eller innlegg du liker. Den relevante sosiale medieplattformen har egne personvernerklæringer der du kan finne mer informasjon om behandlingen av personopplysninger knyttet til slike plattformer.

Vi kan dele dine personopplysninger med en kjøper av vår virksomhet i tilfelle et oppkjøp, en fusjon eller salg av selskapet der personopplysninger er en del av de overførte eiendelene.

Vi bruker databehandlere til å samle inn, lagre og ellers behandle personopplysninger på våre vegne. Forholdet til slike leverandører er regulert av en databehandleravtale som blant annet sikrer informasjonssikkerhet for dine personopplysninger.

Dr. Fast Track vil ikke behandle eller lagre dine personopplysninger utenfor EU/EØS.

Tredjeparts nettsteder

Dr. Fast Tracks nettsteder kan inkludere lenker til andre tredjeparts nettsteder. Disse tredjeparts nettstedene har egne personvernerklæringer som bestemmer hvordan personopplysninger samles inn og behandles. Hvis du sender inn personopplysninger til noen av disse tredjeparts nettstedene, vil dine opplysninger være underlagt deres personvernerklæringer. Vi anbefaler at du setter deg inn i slike tredjeparts nettsteders personvernerklæringer og bruksvilkår når du besøker og bruker slike nettsteder.

Dine rettigheter

Som en registrert person har du rett til å be om tilgang til personopplysningene vi behandler om deg, be om at Dr. Fast Track oppdaterer eller retter dine personopplysninger og/eller trekke tilbake ethvert samtykke til behandling. I noen tilfeller har du også rett til å be om at dine personopplysninger blir slettet, be om begrensning av behandlingen eller protestere mot behandlingen og/eller be om dataportabilitet. For å benytte dine rettigheter kan du kontakte Dr. Fast Track ved å bruke kontaktinformasjonen angitt i seksjon 1 ovenfor.

Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet hvis du mener at Dr. Fast Tracks behandling av dine personopplysninger er i strid med relevante personvernslover.

Endringer i personvern­erklæringen

Hvis Dr. Fast Track gjør endringer i behandlingen av personopplysninger, vil denne personvernerklæringen bli oppdatert, og endringen vil bli varslet på nettsiden/nettportalen eller ved å bruke din kontaktinformasjon.

Sist oppdatert: 11.09.2024